Shipping cost is based on weight. Just add products to your cart and use the Shipping Calculator to see the shipping price.

We want you to be 100% satisfied with your purchase. Items can be returned or exchanged within 30 days of delivery.

Bine ai venit la Zyntriva! Ne dorim ca experiența ta de cumpărături să fie simplă, rapidă și sigură.
Mai jos găsești toate informațiile actualizate despre livrarea comenzilor în România.

💸 Taxe de Livrare

🎉 Livrarea este 100% GRATUITĂ pentru toate comenzile din România.
Nu există comenzi minime și nu percepem taxe ascunse.

🛠️ Procesarea Comenzilor

Procesăm comenzile în 1 zi lucrătoare de la confirmarea plății sau preluarea comenzii (în cazul plăților ramburs).

❗ Notă:
În weekend sau în zilele nelucrătoare pot apărea mici întârzieri de procesare.

După expediere, vei primi automat notificare prin email/SMS.

📦 Curieri & Metode de Livrare

Pentru a asigura livrare rapidă și sigură, colaborăm cu:

• Sameday România

• DPD România

Fiecare colet este ambalat cu grijă și expediat la adresa completată în comandă.

După expediere vei primi:

✔ Numărul AWB
✔ Link de tracking
✔ Notificare email/SMS

⏰ Timp Estimat de Livrare

Livrarea standard în România durează:

👉 24–48 ore lucrătoare după expediere

⚠️ În perioade aglomerate (Black Friday, Sărbători), vreme rea sau trafic ridicat de curierat pot apărea întârzieri.
Dacă apar întârzieri, te anunțăm imediat.

🌍 Zone de Livrare

În prezent livrăm exclusiv în România.

Pentru livrare internațională în UE, ne poți scrie la:
📧 contact@zyntriva.ro

Vom verifica disponibilitatea.

🔍 Urmărirea Comenzii

După preluarea coletului de către curier, vei primi:

• AWB-ul comenzii

• Link direct pentru tracking

• Confirmarea expedierii

Poți urmări statusul coletului în orice moment.

📍 Te rugăm să verifici adresa

Pentru o livrare rapidă și fără probleme:

✔ Completează adresa corect și complet
✔ Introdu un număr de telefon valid
✔ Verifică numărul străzii, bloc, scară și apartament

⚠️ Zyntriva™ nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de adrese incomplete sau greșite.
Dacă ai introdus o adresă greșită → scrie-ne imediat și o corectăm înainte de expediere.

🧾 Confirmarea Comenzii

După plasarea comenzii vei primi:

• Email/SMS de confirmare

• Detalii despre produse

• Valoarea totală

• Statusul comenzii

Dacă nu primești emailul, verifică și folderul Spam/Junk.

🤝 Ai întrebări? Suntem aici pentru tine!

Pentru orice întrebări legate de livrare:

📧 contact@zyntriva.ro
🌐 www.zyntriva.ro

Răspundem rapid și cu plăcere.

🙏 Mulțumim!

Îți mulțumim că ai ales Zyntriva România.
Oferim produse premium și servicii de livrare rapide pentru cea mai bună experiență de cumpărături.