Politica de Livrare – Zyntriva România

Bine ai venit la Zyntriva ! Ne dorim ca experiența ta de cumpărături să fie simplă, rapidă și sigură.
Mai jos găsești toate informațiile actualizate despre livrarea comenzilor în România.


💸 Taxă de livrare

🎉 Livrarea este 100% GRATUITĂ pentru toate comenzile din România.
Nu există comenzi minime și nu percepem taxe ascunse.


🛠️ Procesarea Comenzilor

Procesăm comenzile în 1 zi lucrătoare de la confirmarea plății sau preluarea comenzii (în cazul plăților ramburs).

❗ Notă:
În weekend sau în zilele nelucrătoare pot apărea mici întârzieri de procesare.

După expediere, vei primi automat notificare prin email/SMS .


📦 Curieri & Metode de Livrare

Pentru a asigura livrarea rapidă și sigură, colaboram cu:

  • România în aceeași zi

  • DPD România

Fiecare colet este ambalat cu grijă și expediat la adresa completă în comandă.

După expediere sau prima:

✔ Numărul AWB
✔ Link de urmărire
✔ Notificare prin e-mail/SMS


Timp estimat de livrare

Livrarea standard în România durează:

👉 24–48 ore lucrătoare după expediere

⚠️ În perioade aglomerate (Black Friday, Sărbători), vreme rea sau trafic ridicat de curierat pot apărea întârzieri.
Dacă apar întârzieri, te anunțăm imediat.


🌍 Zonă de livrare

În prezent livrăm exclusiv în România .

Pentru livrarea internațională în UE, nu putem scrie la:
📧 contact@zyntriva.ro

Vom verifica disponibilitatea.


🔍 Urmărirea Începutului

După preluarea coletului de către curier, vei primi:

  • Începuturile AWB

  • Legătură directă pentru urmărire

  • Confirmarea expedierii

Poți urmări statusul coletului în orice moment.


📍 Te rugăm să verifici adresa

Pentru o livrare rapidă și fără probleme:

✔ Completează adresa corectă și complet
✔ Introdu un număr de telefon valid
✔ Verifică numărul străzii, bloc, scară și apartament

⚠️ Zyntriva™ nu este responsabilă pentru întârzieri cauzate de adrese incomplete sau greșite.
Dacă ai introdus o adresă greșită → scrie-ne imediat și o corectăm înainte de expediere.


🧾 Confirmarea începuturilor

După plasarea comenzii vei primi:

  • E-mail/SMS de confirmare

  • Detalii despre produse

  • Valoarea totală

  • Statusul începuturilor

Dacă nu primești emailul, verifică și folderul Spam/Junk .


🤝 Ai întrebări? Suntem aici pentru tine!

Pentru orice întrebare legată de livrare:

📧 contact@zyntriva.ro
🌐 www.zyntriva.ro

Răspundem rapid și cu plăcere.


🙏 Mulțumim!

Îți mulțumim că ai ales Zyntriva România .
Oferim produse premium și servicii de livrare rapidă pentru cea mai bună experiență de cumpărături.